이용약관

본 약관은 널싱플로우(이하 '회사')가 제공하는 NursingFlow 서비스(이하 '서비스')의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

① '서비스'란 회사가 제공하는 간호대학생 전용 AI 에이전트 플랫폼 NursingFlow 및 이와 관련된 제반 서비스를 의미합니다.

② '이용자'란 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 개인을 의미합니다.

③ '유료 서비스'란 이용자가 일정 금액을 결제하고 이용하는 Plus·Pro 플랜 및 기타 유료 기능을 의미합니다.

④ '콘텐츠'란 이용자가 서비스를 통해 생성·저장·공유하는 텍스트, 파일, 간호과정 등 일체의 자료를 의미합니다.

⑤ 'AI 에이전트'란 회사가 제공하는 특정 간호학 영역에 특화된 AI 기반 학습 보조 도구를 의미합니다.

① 본 약관은 서비스 가입 시 이용자가 동의함으로써 효력이 발생합니다.

② 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있습니다.

③ 약관 개정 시 적용일 7일 전부터 서비스 내 공지사항 또는 이메일을 통해 공지합니다. 단, 이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전에 공지합니다.

④ 공지 후 이용자가 서비스를 계속 이용하는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.

① 회사는 다음의 AI 에이전트 서비스를 제공합니다.

· 간호과정 도우미: 환자 사정, 간호진단, 간호계획, 수행, 평가까지 간호과정 전 단계를 체계적으로 지원합니다. 활력징후·신체검진·투약 정보 등을 입력하면 NANDA 기반 간호진단과 중재 계획을 작성하도록 도와줍니다.

· 간호진단 가이드: NANDA-I 2021–2023 진단 사전 검색, NIC 간호중재 분류, NOC 간호성과 분류, 오마하 시스템, SBAR 기록 작성 등 간호 분류 체계 전반을 통합 제공합니다.

· 약리학 도우미: 약물의 기전, 적응증, 금기, 부작용, 약물 상호작용, 간호 중재를 안내합니다. 약물 용량 계산 기능을 포함합니다.

· 간호 백과사전: 간호학 전반의 지식(기본간호, 성인간호, 아동간호, 모성간호, 정신간호 등)을 검색하고 학습할 수 있습니다.

· 문헌/논문 검색: 간호학 관련 근거중심 논문 및 학술 자료를 AI가 검색·요약·분석하여 제공합니다.

· 실습 포트폴리오 리뷰: 이용자가 작성한 간호과정 케이스 스터디의 논리적 타당성, 진단 적절성, 중재 연계성을 전문적으로 검토합니다.

② 서비스는 연중무휴·24시간 제공을 원칙으로 하나, 시스템 정기점검·서버 증설·기타 기술적 사유로 일시 중단될 수 있습니다.

③ 회사는 서비스 중단 시 사전에 공지하며, 불가피한 사유로 사전 공지가 불가한 경우 사후에 공지합니다.

① 서비스를 이용하려면 이메일 인증을 통해 회원가입을 완료해야 합니다.

② 이용자는 만 14세 이상이어야 합니다.

③ 이용자는 자신의 계정 정보(이메일)를 안전하게 관리할 책임이 있으며, 타인에게 계정을 양도하거나 공유해서는 안 됩니다.

④ 계정 도용 또는 무단 사용이 발견된 경우 즉시 회사에 신고하여야 합니다.

⑤ 이용자가 제공한 정보가 허위임이 확인된 경우 회사는 해당 계정을 즉시 정지·삭제할 수 있습니다.

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

① 허위 정보 등록 또는 타인의 정보 도용

② 서비스를 이용한 상업적 목적의 영리 행위 (무단 재판매, 대리 작성 판매 등)

③ 서비스의 소스코드·알고리즘을 역공학, 복제, 수정하는 행위

④ 자동화된 수단(봇, 스크래퍼 등)을 이용한 대량 요청

⑤ 서비스의 정상적인 운영을 방해하거나 서버에 과부하를 주는 행위

⑥ 타인의 개인정보를 무단 수집·이용하는 행위

⑦ 저작권·상표권 등 지식재산권을 침해하는 행위

⑧ AI가 생성한 결과물을 학문적 표절·부정 행위에 활용하는 행위

⑨ 관련 법령 및 본 약관이 금지하는 기타 행위

① 회사는 다음의 요금제를 제공합니다.

Free (무료)

· AI 모델: Gemini 2.5 Flash

· 월 기본 이용 한도 내 이용

· 간호과정 도우미 기본 기능 이용 가능

Plus — 월 14,900원 (연간 결제 시 월 11,920원 · 연 143,040원)

· AI 모델: Gemini 3.5 Flash

· AI 에이전트 6종 전체 이용

· 우선 고객 지원

Pro — 월 20,900원 (연간 결제 시 월 16,720원 · 연 200,640원)

· AI 모델: Gemini 3.1 Pro 포함 전 모델 이용 가능

· AI 에이전트 6종 전체 이용

· 딥 리서치 기능 (일 5회, 논문·자료 심층 분석)

· 우선 고객 지원

② 유료 플랜은 결제일 기준으로 매월(또는 매년) 자동 갱신됩니다.

③ 결제는 토스페이먼츠를 통한 신용카드·체크카드로 이루어집니다. 카드 정보는 토스페이먼츠가 직접 처리하며 회사 서버에는 저장되지 않습니다.

④ 환불 및 해지에 관한 사항은 '환불 및 해지 정책'을 따릅니다.

⑤ 회사는 요금을 변경할 수 있으며, 요금 변경 시 30일 전에 공지합니다. 기존 구독자는 현재 구독 기간 만료 시부터 변경 요금이 적용됩니다.

① 서비스 자체(디자인·UI·소프트웨어·알고리즘 포함)에 대한 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.

② 이용자가 서비스를 통해 생성한 간호과정·학습 자료·콘텐츠의 저작권은 이용자에게 귀속됩니다.

③ 단, 이용자는 AI 생성 결과물을 독립적인 저작물로 주장하거나 학문적 표절에 활용하여서는 안 됩니다. AI가 보조한 학습 자료임을 인지하고 적절한 검토·수정을 거쳐 사용하시기 바랍니다.

① 회사는 서비스의 내용·기능을 변경할 수 있으며, 변경 사항은 사전에 공지합니다.

② 다음의 경우 서비스를 일시 또는 영구 중단할 수 있습니다.

· 시스템 정기점검·설비 증설 등 기술적 사유

· 천재지변·전시·사변 등 불가항력적 사유

· 서비스 사업의 종료

③ 서비스 종료 시 최소 30일 전에 공지하며, 잔여 구독 기간에 대해 비례 환불을 실시합니다.

① 회사는 천재지변·서비스 장애 등 불가항력적 사유로 인한 서비스 제공 불가에 대해 책임을 지지 않습니다.

② AI가 제공하는 정보는 학습 보조 목적이며, 의료적 판단·임상 결정의 근거로 사용해서는 안 됩니다. AI 결과물에 기반한 임상 행위로 인한 결과에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

③ 이용자가 서비스를 통해 게시한 콘텐츠로 인한 법적 분쟁의 책임은 이용자에게 있습니다.

① 이용자는 언제든지 서비스 내 [설정 → 계정 → 계정 삭제] 또는 [설정 → 청구 → 구독 해지]를 통해 이용계약을 해지할 수 있습니다.

② 회사는 이용자가 다음에 해당하는 경우 사전 통보 없이 이용계약을 해지할 수 있습니다.

· 타인의 개인정보 도용, 허위 정보 등록

· 서비스의 정상 운영을 방해하는 행위

· 본 약관 제6조(이용자의 의무)를 위반한 행위

① 서비스 이용과 관련된 분쟁은 먼저 회사 고객센터(nursingflow.ai@gmail.com)를 통해 협의합니다.

② 협의가 이루어지지 않는 경우 「소비자기본법」에 따른 소비자분쟁조정위원회의 조정을 신청할 수 있습니다.

③ 본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석·적용되며, 소송이 필요한 경우 서울중앙지방법원을 제1심 관할법원으로 합니다.