전자상거래법 제13조에 따른 고지

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NursingFlow는 간호대학생과 임상간호사를 위한 AI 학습 서비스입니다.채팅·간호과정·학술검색 세 가지 모드로 일하며, 요금제에 따라 쓸 수 있는 모드가 다릅니다.AI 응답은 학습 보조 자료이며 의료적 판단의 근거가 될 수 없습니다.

최종 개정 2026년 8월 30일

「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제13조가 정한 재화등의 정보·거래조건 표시·고지입니다. 계약 조건은 이용약관, 개인정보 처리는 개인정보처리방침, 해지와 환불은 환불 및 해지 정책을 따릅니다.

한눈에 보기

  • 요금제체험판은 채팅과 간호과정을 쓰고, 학술검색은 Plus부터 씁니다
  • 공통 도구간호진단 사전, 도구창, 커뮤니티, 내 보관함, 파일 첨부는 체험판도 똑같이 씁니다
  • AI 모델Google Gemini와 OpenAI GPT를 쓰고, 요금제에 따라 고를 수 있는 모델이 다릅니다
  • 이용 한도간호과정 시트는 한 달에 2회·8회·20회이고, 문서 만들기는 횟수 제한이 없습니다

2026년 8월 30일 개정안내를 항목별로 다시 짜고, 도구창은 물어보기 모드에서만 쓴다는 점을 분명히 했습니다. 계산기 6종·커뮤니티 게시판 5종처럼 그동안 화면에만 적혀 있던 사실도 본문으로 옮겼습니다. 개정 이력 보기 →

서비스 개요와 사업자 정보

NursingFlow(널싱플로우)는 간호대학생과 임상간호사를 위한 AI 학습 플랫폼입니다. 실습과 과제에서 시간을 가장 많이 잡아먹는 일은 간호과정 쓰기, NANDA 진단 찾기, 술기 정리, 논문 찾기입니다. 네 가지 모드가 이 일을 순서대로 이어서 돕습니다.

· 상호: 널싱플로우 / 대표자: 이경자 / 사업자 등록번호: 202-17-38513

· 소재지: 경기도 부천시 소사구 심곡로67번길 62

· 고객센터: nursingflow.ai@gmail.com / 010-3180-3286 (평일 10:00 – 18:00)

쉽게 말하면

이 서비스는 의료 행위도 의료 자문도 아닙니다. AI가 준 답은 공부를 돕는 참고 자료일 뿐, 실제 환자의 진단·치료·투약·간호를 정하는 근거로 쓰면 안 됩니다. 법적 효력은 위 본문에 있습니다.

채팅 (모든 요금제)

공부하다 막힌 것을 대화로 묻고 근거와 함께 답을 받는 기본 모드입니다. 새 대화는 여기서 시작하며, 묻던 자리에서 그대로 문서를 만들 수 있습니다(과제·레포트 / 논문 초안 / 국시 유형 문제 / 의학용어 퀴즈).

· 대화에 나온 질환, 검사, 약물, 의학용어, 핵심술기를 오른쪽 도구창이 알아서 카드로 띄웁니다.

· 캔버스의 '문서 만들기'로 빈 문서를 열면 무엇을 만들지 고르는 시작 카드가 뜹니다.

· 파일을 첨부해 물을 수 있습니다 (PDF · PNG · HWP · HWPX · DOCX).

· 딥 리서치는 이 모드에서만 켜지고, Pro만 쓸 수 있습니다. 단 문서를 만드는 턴에는 함께 쓸 수 없습니다.

간호과정 (모든 요금제)

사례를 채팅에 붙여넣거나 파일로 올리면 AI가 사정 자료를 갈라 정리합니다. 환자 정보 → 환자가 한 말 → 활력징후 → 검사 결과 → 투약 → 관찰, 여섯 걸음을 직접 확인하고 고친 뒤 NANDA 진단 후보를 받습니다. 진단을 고르면 제출용 케이스시트가 캔버스에 펼쳐집니다.

· 시트 구성: 우선순위 · 진단명 · 사정(S/O) · 목표 · 중재(계획·수행·이론적 근거) · 평가

· 칸을 직접 고치거나 채팅으로 AI에게 고쳐 달라고 할 수 있습니다. 진단마다 탭이 서고, 화면은 80~200%까지 키웁니다.

· 다 쓴 시트는 Word로 내보내거나 인쇄하고, 내 보관함에 남습니다.

쉽게 말하면

체험판도 간호진단 후보는 전부 만들어 서버에 둡니다. 그중 한 개만 상세가 보이고, 결제하면 나머지가 다시 만들 것 없이 그대로 열립니다. 법적 효력은 위 본문에 있습니다.

학술검색 N Scholar (Plus·Pro)

외부 학술 데이터베이스 5종(PubMed · OpenAlex · Semantic Scholar · Europe PMC · CrossRef)을 한 번에 뒤져 근거중심간호(EBN) 학습에 필요한 논문을 찾습니다. 한국어로 물어도 영어 검색어로 바꿔 찾고, 결과는 하나로 모아 중복을 걷어 보여 줍니다.

· 논문별 AI 요약·분석, 초록 한국어 번역

· 신뢰도 점수(0~100)와 Evidence Level(I~IV) 자동 분류

· 연도 · Evidence Level · Open Access · 언어 · 저자 필터

· 인용 3형식(APA · MLA · Vancouver) 생성과 내보내기(APA 목록 · BibTeX)

· 저장 · 폴더 · 메모 · 태그 · 읽기 상태 관리

신뢰도 점수와 Evidence Level은 회사가 자체 산정한 학습 참고용 지표이며 학술적·법적 기준이 아닙니다. AI 분석에는 오류가 있을 수 있으므로 반드시 원문을 직접 확인하십시오. 논문의 저작권은 각 데이터베이스와 원저자에게 있으며, 인용할 때는 원문 출처를 정확히 표시해야 합니다. 외부 데이터베이스의 장애·정책 변경으로 일시적으로 제한될 수 있습니다. 자세한 사항은 이용약관 제9조에 있습니다.

문서 만들기 (모든 요금제 · 채팅 안에서)

채팅의 캔버스에서 문서 네 가지를 만듭니다. 과제·레포트 / 논문 초안 / 국시 유형 문제 / 의학용어 퀴즈입니다. 2026년 9월 9일부터 별도 모드가 아니라 채팅 안의 기능이며, 모든 요금제가 횟수 제한 없이 씁니다.

· 시작할 때 과목·주제·분량·인용 양식 등 서너 가지를 먼저 묻습니다(AI를 부르지 않는 문답). 답을 고르지 않으면 기본값을 썼다고 표시합니다.

· 본문은 절 단위로 나눠 만들기 때문에 한 절이 실패해도 나머지는 남고, 그 자리만 '다시 쓰기'로 채웁니다.

· 편집기: 제목·소제목·본문, 굵게·기울임·취소선, 글머리·번호 목록, 인용, 표, 이미지, 실행 취소·다시 실행, Word(.docx) 내보내기·인쇄

· 선택 범위 AI 7종: 다듬기 · 더 길게 · 짧게 · 표로 바꾸기 · 근거 붙이기 · 다시 쓰기 · 보고서체로. 제안 카드를 먼저 보여 주고 이용자가 '바꾸기'를 눌러야 본문이 바뀝니다.

· 문서 전체 AI 도구 4종: 문서 검토 · 문법 검사 · 도표 생성 · 근거 확인

· 국시 유형 문제와 의학용어 퀴즈는 화면에서 직접 풀 수 있습니다 (채점 · 해설 · 정답 토글 · 순서 섞기 · 틀린 것만 다시 풀기). 풀이 기록은 저장되지 않습니다.

'국시 유형 문제'는 AI가 새로 만든 문항이며 기출문제가 아닙니다.

쉽게 말하면

만드는 횟수에는 제한이 없습니다. 다만 만들 때마다 월 기본 제공량에서 이용량이 나가고, 절을 나눠 만들어도 한 번으로 셉니다. 생성에 실패하면 되돌려 드립니다. 법적 효력은 위 본문에 있습니다.

모든 요금제에서 쓰는 도구

아래는 작업 모드가 아니라 학습을 돕는 도구입니다. 체험판을 포함해 모든 이용자가 추가 비용 없이 씁니다.

· 간호진단 사전: NANDA-I 2024-2026 판 진단 277개를 13개 도메인으로 정리했습니다. 도메인 → 진단 → 정의·관련 요인·특성으로 들어가거나 진단명을 바로 찾을 수 있고, 진단을 고르면 AI 가이드(사정·NOC·NIC)와 후속 분석 5종(PES 진단문 · 유사 진단 감별 · NOC 목표값 · NIC 중재 활동 · EBP 문헌)이 따라옵니다.

· 도구창: 채팅 모드 오른쪽에 섭니다. 대화에 나온 항목을 알아서 잡거나 직접 찾아볼 수 있습니다. 임상백과(질환 · 검사 · 의학용어 · 핵심술기), 약물사전, 계산기 6종(수액 주입속도 · 시간당 주입량 · 투약 용량 · 소아 체중용량 · BSA · CrCl)이 들어 있습니다. 계산기와 자료 카드는 AI를 호출하지 않습니다.

· 커뮤니티: 게시판 5종(학술토론 · 임상사례 · 실습공유 · Q&A · 자유), 트렌딩 피드, AI가 모아 오는 간호 뉴스·채용 정보(읽기 전용), 댓글 · 좋아요 · 태그 · 오늘의 질문 · 신고 · 내 활동 모아보기. 글쓰기 보조 AI도 모든 요금제가 씁니다.

· 내 보관함: 프로젝트(대화와 그 안에서 만든 문서)와 저장한 논문을 폴더로 정리하고 한 번에 검색합니다.

커뮤니티 이용 규칙과 게시물의 권리는 이용약관 제8조·제10조에 있습니다.

사용하는 AI 모델

NursingFlow는 Google Gemini와 OpenAI GPT 모델을 씁니다. 모든 모델은 각 제공사의 미국 서버에서 돌아갑니다. 화면에 보이는 모델 이름은 실제로 실행되는 모델과 같습니다.

· Gemini 3.1 Flash-Lite — 가장 빠른 초경량 모델. 용어 확인·짧은 질의에 적합 (체험판 · Plus · Pro)

· Gemini 2.5 Flash — 기본 모델. 새 대화에서 기본으로 선택되며 속도와 정확도의 균형이 좋습니다 (체험판 · Plus · Pro)

· GPT-5.6 Luna — 간호 추론·시트 생성과 수정에 적합 (Plus · Pro)

· Gemini 3.8 Flash — 가장 깊게 추론하는 모델이자 딥 리서치를 돌리는 엔진 (Pro)

이와 별개로 학술검색(N Scholar)의 논문 검색과 딥 리서치의 근거 수집에는 Liner, Inc.의 검색 API를 씁니다. 이용자가 고르는 모델이 아니라 검색을 담당하는 기반 서비스입니다.

월 기본 제공량 안에서 모델을 고를 수 있으며, 남은 양은 서비스 안에서 비율(%)로 안내합니다. 측정 단위와 산정 기준은 공개하지 않습니다.

AI 응답의 한계

AI 응답은 대규모 언어 모델이 통계적으로 생성하는 학습 보조 자료이며, 의료 전문가의 판단을 대체하지 않습니다.

· 사실 오류가 있을 수 있습니다.

· 최신 임상 가이드라인·약품 정보·의료 법규가 반영되지 않았을 수 있습니다.

· 개별 환자의 상태·기저질환·약물 상호작용을 파악하지 못합니다.

· 한국 의료 환경(보험 코드·처방 관행 등)과 다른 정보를 줄 수 있습니다.

실제 환자의 진단·치료·투약·간호 결정의 직접 근거로 쓰거나, 검토 없이 과제·논문·시험 답안에 그대로 옮기거나, 환자·보호자에게 의학적 조언으로 전달해서는 안 됩니다. 활용 전 공식 가이드라인·문헌과 교차 검증하고 지도교수·전문 의료인의 확인을 받으십시오. 자세한 한계와 면책은 이용약관 제13조에 있습니다.

요금제와 이용 한도

체험판 — 월 0원

· 이용 모드: 채팅 · 간호과정 (2종). 학술검색은 쓸 수 없습니다. 문서 만들기는 채팅 안에서 씁니다.

· 모델: Gemini 3.1 Flash-Lite · Gemini 2.5 Flash(기본 모델)

· 간호과정 시트 월 2회 (시트당 AI 수정 3회) · 세션당 대화 10턴 · 간호진단 상세 1개 · 파일 첨부 1회 3개

· 결제 없이 이메일 인증만으로 이용

Plus — 월 14,900원 (연간 결제 시 월 11,920원 · 연 143,040원, 약 20% 할인)

· 이용 모드: 체험판의 2종 + 학술검색 (3종)

· 모델: 체험판의 2종 + GPT-5.6 Luna

· 간호과정 시트 월 8회 (시트당 AI 수정 20회) · 세션당 대화 30턴 · 간호진단 상세 전체 · 파일 첨부 1회 4개

· 우선 고객 지원

Pro — 월 20,900원 (연간 결제 시 월 16,720원 · 연 200,640원, 약 20% 할인)

· 이용 모드: 3종 전체 + 딥 리서치 (채팅 모드 전용)

· 모델: Plus의 모델 + Gemini 3.8 Flash

· 간호과정 시트 월 20회 (시트당 AI 수정 30회) · 딥 리서치 월 20회 · 세션당 대화 50턴 · 파일 첨부 1회 5개

· 우선 고객 지원

세 요금제의 횟수·한도는 요금제 안내 페이지(/pricing)와 같은 값이고, 그 페이지가 기준입니다. 대화 1턴은 질문 하나와 그에 대한 답변 하나를 말합니다.

쉽게 말하면

요금제가 가르는 것은 넷입니다. 쓸 수 있는 모드, 고를 수 있는 모델, 딥 리서치, 간호과정 시트 횟수와 한 대화에서 주고받는 턴 수입니다. 파일 첨부·간호진단 사전·도구창·커뮤니티·내 보관함은 세 요금제가 똑같습니다. 법적 효력은 위 본문에 있습니다.

결제 · 갱신 · 해지

· 결제 수단: 신용카드·체크카드 (토스페이먼츠㈜). 카드 정보는 회사 서버에 저장되지 않습니다.

· 자동 갱신: 결제일 기준 매월(연간 결제는 매년) 자동으로 갱신됩니다. 연간 결제는 구독을 시작할 때 1년 치를 한 번에 결제합니다.

· 해지: [설정 → 구독 → 구독 해지]에서 언제든 위약금 없이 신청할 수 있고, 다음 결제일의 갱신이 즉시 멈춥니다. 해지 후에도 이미 결제된 기간의 마지막 날까지 유료 기능을 그대로 이용하며, 만료 후 체험판으로 자동 전환됩니다.

· 요금제 변경: 업그레이드는 즉시, 다운그레이드는 다음 결제일부터 적용됩니다.

· 청약철회·환불: 결제 후 7일 이내이고 유료 요금제에서만 쓸 수 있는 기능을 쓰지 않았다면 전액 환불됩니다. 자세한 기준과 신청 방법은 환불 및 해지 정책에 있습니다.

· 변경 고지: 요금·제공 모델·기능 구성·이용량 정책이 바뀌면 서비스 내 공지 또는 이메일로 알립니다. 이미 구독 중이면 현재 구독 기간이 끝난 뒤부터 새 요금이 적용됩니다(이용약관 제7조 ⑥항).

파일 첨부와 이용 환경

파일 첨부

· 지원 형식: PDF · PNG · HWP · HWPX · DOCX

· 크기: 파일당 최대 3MB, 합계 3MB (모든 요금제 공통)

· 개수: 1회 대화당 체험판 3개 · Plus 4개 · Pro 5개

· 간호 기록지·처방전 등을 첨부하면 AI가 내용을 읽어 답변에 씁니다.

권장 환경 (PC 최적화)

· Windows 10 이상 또는 macOS 12 이상, Chrome · Safari · Edge 최신 버전

· 채팅은 대화와 캔버스를, 간호과정은 대화와 케이스시트를 나란히 놓고 씁니다. 그래서 화면이 넓을수록 편합니다. 모바일에서는 커뮤니티 · 간호진단 사전 · 내 보관함을 이용할 수 있습니다.

서비스 가용성

· 연중무휴 24시간 제공을 원칙으로 하며, 점검·업데이트 시 사전 공지 후 일시 중단될 수 있습니다.

· 외부 API(Google · OpenAI 등) 장애 시 일시적으로 영향을 받을 수 있습니다.

자료 보관과 삭제

· 대화 기록과 내 보관함의 자료는 계정에 딸린 것이라 구독을 해지한 뒤에도 남습니다.

· 이용자는 언제든 직접 삭제할 수 있으며, 생성한 학습 자료의 저작권은 이용자에게 있습니다(이용약관 제11조).

· 계정을 삭제하면 법령상 보존 의무가 있는 정보를 제외하고 함께 파기됩니다. 이미 가명처리되어 재식별이 불가능한 데이터는 연구·통계 목적으로 활용될 수 있습니다(개인정보처리방침 제7조).

본 안내의 개정 이력

· 2026년 8월 26일 — 제공하지 않는 기능 표기를 걷어내고 작업 모드·AI 모델·요금제별 이용 범위를 실제 서비스에 맞게 고쳤습니다.

· 2026년 8월 30일 — 안내 본문을 항목별로 다시 짜고, 도구창의 제공 범위를 물어보기 모드로 한정했으며, 계산기 6종·커뮤니티 게시판 5종·간호진단 사전의 후속 분석 5종처럼 그동안 화면에만 적혀 있던 사실을 본문으로 옮겼습니다.

문의와 다른 문서

· 이메일: nursingflow.ai@gmail.com

· 전화: 010-3180-3286 (평일 10:00 – 18:00)

· 답변: 영업일 기준 1~2일 안에 드립니다.

다른 문서

· 이용약관: /policy/terms

· 개인정보처리방침: /policy/privacy

· 환불 및 해지 정책: /policy/refund

· 요금제 안내: /pricing

다른 문서

문의 nursingflow.ai@gmail.com · 영업일 기준 1~2일 안에 답을 드립니다
사업자 널싱플로우 · 202-17-38513 · 경기도 부천시